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服务承诺:

一、零资费送货:市区内免费送货。

二、零付费保养:地板安装后免费保养1次。

三、实施保修服务、终身维护政策,木地板质量保修1年,提供终身维护与保养服务咨询。

四、实施全国免费服务热线,至真至诚为客户服务。

五、实施48小时内到达现场勘察,在勘察后的七个工作日内与客户协商解决方案。

六、实施客户档案查询系统:为购买公司产品的客户建立云端档案,进行1对1跟踪服务。

七、实施产品防伪查询系统:建立产品防伪查询系统,让消费者可以放心购买公司产品。

八、100%透明专业安装:根据各地不同铺装环境及客户要求进行透明报价专业安装。

九、360°保养服务:对购买公司产品的客户提供保养咨询和专业保养,使用公司产品专用保养产品。

十、柯王地板温馨提示:根据不同季节地板保养、清洁要求、国家节假日等对客户进行保养温馨提示及深切问候祝福。



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